Preguntas y respuestas comunes

A continuación encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes sobre CITYHEELS ™ y nuestro sitio web.

¿Cuál es el precio del envío CITYHEELS ™?

Es envío libre si usted pide un mínimo de cinco pares o más productos. Si usted pide menos que cinco productos hay una tarifa de envío de 30 SEK.

¿Puedo devolver o cambiar un pedido  CITYHEELS ™?

¡Por supuesto! Dentro de los 14 días después de haber recibido su CITYHEELS ™, puede devolverlos para un reembolso completo o un intercambio por un nuevo par, siempre y cuando no se utilicen, las etiquetas restantes y en envases sin abrir. Aquí puede leer más acerca de las devoluciones y cambios. Todos los devoluciones de cambio no incluyen liquidaciones.

¿Existen todos los CITYHEELS ™ en la página web en la bodega?

Todos nuestros productos actuales estan disponibles en el sitio web. Si un par no está en el almacén, esto aparecerá en la página del producto.

¿Cuál es el plazo de entrega para  CITYHEELS ™?

Hacemos todo lo posible para que usted reciba sus CITYHEELS ™ lo más rápido posible. Durante los períodos de Navidad y venta, puede tardar un poco más.

Los plazos de entrega para Suecia es de 2 a 5 días hábiles.

Utilizamos el correo en todas nuestras entregas.

¿Cómo puedo pagar por mi CITYHEELS ™?

Hay varias opciones de pago en nuestra sitio web. Aceptamos Visa, MasterCard, American Express y Diners.

Para obtener más información sobre el pedido y el pago aquí.

¿Qué cualidades obtienen sus CITYHEELS ™?

Trabajamos duro para asegurarnos de que nuestro CITYHEELS ™ sea de la más alta calidad. CITYHEELS ™ protege contra muchas de las tensiones cotidianas, como los tacones altos expuestos. Pero cada CITYHEELS ™ no durará para siempre, se desgastaran. Su CITYHEELS ™ puede ser destruido, mientras que la idea es que el talón está a salvo.

¿Qué pasa si llega estropeado y mal embalado mi CITYHEELS ™?

En caso de recibir una entrega de CITYHEELS dañados o mal embalado CITYHEELS ™ le reembolsaremos los gastos de envío y haremos todo lo posible para corregir nuestro error. Usted seguramente recibirá nuevos CITYHEELS ™, o recibirá un reembolso completo. Obtenga más información acerca de cómo manejamos las quejas.

Si usted no recibe una respuesta a su pregunta en “preguntas frecuentes y sus respuestas”  son más que bienvenidos a ponerse en contacto con nosotros!

Para ponerse en contacto con nosotros, por favor haga clic aquí.